Nuestras modalidades de servicio técnico - SYR

MANTENIMIENTO A SU MEDIDA

Tarifas

CONTRATOS POR PUNTOS

Adquiera mantenimiento por puntos, dónde éstos equivalen a descuentos mayores según la cantidad de puntos adquiridos y liquidados por anticipado.

CONTRATOS DE DISPONIBILIDAD

Obtenga la posibilidad de contactar con un técnico fuera de horas de oficina con nuestros 3 tipos de contratos de disponibilidad: Silver, Gold y NonStop.

CONTRATOS DE MANTENIMIENTO

Disponemos de múltiples de opciones de mantenimiento, elija el tipo de contrato de mantenimiento que más se adapte a sus necesidades empresariales.

Mantenimiento por puntos

Consta de un mantenimiento por puntos dónde éstos equivalen a descuentos mayores según la cantidad de puntos adquiridos y liquidados por anticipado.

Aunque existen excepciones y condicionantes que deberá consultar.

Bolsa 30 puntos

7% Descuento en precio hora y 10% en desplazamiento

Bolsa 50 puntos

17% Descuento en precio hora y 15% en desplazamiento

Bolsa 100 puntos

25% Descuento en precio hora y 20% en desplazamiento

Mantenimiento por contratación

SILVER

Invierno: De lunes a jueves de 18:00 a 21:00 / Viernes de 14:00 a 21:00 / Sábados y domingos de 9:00 a 15:00
Verano: De lunes a viernes de 15:00 a 21:00 / Sábados y domingos de 9:00 a 15:00

GOLD

Invierno: De lunes a jueves de 18:00 a 23:30 / Viernes de 14:00 a 23:30 / Sábados y domingos de 9:00 a 23:30
Verano: De lunes a viernes de 15:00 a 23:30 / Sábados y domingos de 9:00 a 23:30

NONSTOP

Servicio 24/7

Escoja el plan de mantenimiento que cubra sus necesidades

MANTENIMIENTO CMR

Es un mantenimiento preventivo sobre los servidores del parque. El servicio se encarga de evitar la pérdida de datos, de mantener la estabilidad del sistema mediante análisis periódicos y elaboración y envío del informe semanal de las revisiones realizadas por nuestra parte.

MANTENIMIENTO TARIFA PLANA INTERVENCIONES REMOTAS

Es una tarifa plana de mantenimiento del parque de equipos pc/usuario, con las intervenciones remotas necesarias para subsanar problemas del día a día del usuario y su ordenador. No contempla ni desplazamiento ni mano de obra en intervenciones presenciales. Cuenta con descuentos en el precio de mano de obra, desplazamiento y formación.

MANTENIMIENTO TARIFA PLANA SERVIDOR

Cubre todas las intervenciones, tanto remotas como presenciales por reparaciones de los servidores de la empresa. Sólo se facturará, y con descuento, los desplazamientos o minutas de viaje y gastos de pernoctación.

Tarifa plana integral

Contrato que cubre toda la infraestructura informática empresarial. Toda la mano de obra de cualquier intervención de mantenimiento, tanto preventiva como resolutiva en modo remoto y presencial, está incluida en este mantenimiento. Los desplazamientos, nuevas instalaciones y formaciones que requiera el personal gozan de grandes descuentos, así como mayores descuentos en las compras de servicios de programación a medida, desarrollo web, campañas de posicionamiento y/o adquisición de consumibles y fungibles.

Además, disponemos de contratos de disponibilidad de servicio extendido, para los clientes que requieren servicios fuera de nuestro horario comercial. Existen diferentes formatos para ajustarse a las necesidades de cada comercio.

¿Está interesado?

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Datos del Responsable del Tratamiento: J. AGUILO SISTEMAS Y REDES S.L., provista de CIF B07934318 con número de teléfono +34 971249957, correo electrónico dpo @ syr.es y domicilio social en CAMINO NOU 7, BAJOS 2 07009 PALMA DE MALLORCA, BALEARES, utiliza el nombre de dominio https://www.syr.es/ para su identificación en Internet. Finalidad: Los datos únicamente serán utilizados para la finalidad que se hayan recogido. Legitimación: Ejecución de un contrato. Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Transferencias Internacionales: No se realizan transferencias internacionales. Derechos: Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición, limitación del tratamiento, portabilidad de datos y a no ser objeto de decisiones individualizadas, así como retirar el consentimiento prestado, mediante las direcciones, postal y electrónica, indicadas en el apartado Responsable. En el ejercicio de sus derechos debe identificarse, incorporando copia de DNI o de un documento oficial válido que le identifique, y especificar claramente el derecho que ejerce. Del mismo modo puede reclamar ante la Autoridad de Control, para más detalle consulte la web www.aepd.es. Puede consultar la información adicional y detallada sobre Protección de Datos en nuestra página web: Política de privacidad